Pausa en la descarga de iOS 15

Me sale en pausa al querer descargar la actualización, no se que hacer, por favor necesito ayuda

iPhone 11, iOS 14

Publicado el 21/09/2021 04:14 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/09/2021 08:23 p.m.

Hola Emmanuel_65,


Me gustaría dejarte una serie de recomendaciones que puedes intentar:

  • Prueba con reiniciar tu iPhone para verificar después si la descarga de la actualización se ha reanudado, si es así, asegúrate de mantener conectado tu iPhone a la corriente y que este conectado a una red de Wi-Fi estable.
  • Si la descarga no se reanuda, ve a Configuración > General > Espacio en iPhone para buscar en la lista el archivo de la actualización, seleccionarlo y elegir Eliminar actualización. Luego, vuelve a Configuración > General > Actualización de software para comenzar nuevamente la descarga de iOS 15.
  • Si el archivo con la actualización no aparece en la lista de apps del punto anterior o si el problema se vuelve a presentar, posiblemente debas usar una computadora Mac o PC para emplear el Finder o iTunes para actualizar tu iPhone.


Realiza estas pruebas y comparte por favor con nosotros tus avances Emmanuel_65.


Recibe un cordial saludo.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

21/09/2021 08:23 p.m. en respuesta a Emmanuel_65

Hola Emmanuel_65,


Me gustaría dejarte una serie de recomendaciones que puedes intentar:

  • Prueba con reiniciar tu iPhone para verificar después si la descarga de la actualización se ha reanudado, si es así, asegúrate de mantener conectado tu iPhone a la corriente y que este conectado a una red de Wi-Fi estable.
  • Si la descarga no se reanuda, ve a Configuración > General > Espacio en iPhone para buscar en la lista el archivo de la actualización, seleccionarlo y elegir Eliminar actualización. Luego, vuelve a Configuración > General > Actualización de software para comenzar nuevamente la descarga de iOS 15.
  • Si el archivo con la actualización no aparece en la lista de apps del punto anterior o si el problema se vuelve a presentar, posiblemente debas usar una computadora Mac o PC para emplear el Finder o iTunes para actualizar tu iPhone.


Realiza estas pruebas y comparte por favor con nosotros tus avances Emmanuel_65.


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