Después de actualizar mi iphone a ios 15 me aparece una notificación de que tengo el almacenamiento lleno y no es así, me quedan más de 20 gb libres en el teléfono, pruebo entrar pr la notificación y no ocurre nada, eliminé apps, también borré archivos y el problema continúa.
Si tienen idea de como solucionarlo agradezco.
iPhone XS Max, iOS 15
Hola fncastro93,
Gracias por la información detallada.
Debido a lo que mencionas, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
tengo el iphone xs max de 64 GB, en el dispositivo ocupo 33,7 GB de esos 64, y en iCloud ocupo 1,5 GB solamente, ya probé eliminar apps, borré un montón de archivos, entré al almacenamiento de wpp y también eliminé un montón, y a pesar de todo eso la notificación de espacio casi lleno sigue ahí. Antes de actualizar a ios 15 no me pasaba esto.
Hola fncastro93,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Primero te recomiendo revisar si el espacio de almacenamiento que se ha agotado o del que ocupas más de, es el espacio interno del iPhone o el almacenamiento de iCloud. El siguiente artículo te lo explica más a fondo:
¿Cuál es la diferencia entre el almacenamiento en dispositivo y el almacenamiento en iCloud?
Te comparto otro artículo que te da varios pasos a seguir para liberar espacio en tu dispositivo:
Cómo consultar el espacio de almacenamiento del iPhone, iPad y iPod touch
Te invito a que compartas con nosotros tus resultados, y que nos dejes saber si tienes alguna otra duda.
Saludos cordiales.
Actualicé a ios 15 y me aparece notificación de almacenamiento lleno
