como quito el bloqueo de activacion si olvide la cuenta

mi esposa olvido la cuenta de icloud ya que entraba con la de gmail pero me marco como bloqueo de activacion con la cuenta que se configuro el ipad pero olvido todo que puedo hacer


iPad Air, iOS 12

Publicado el 23/09/2021 09:09 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/09/2021 10:06 a.m.

Hola



, Un saludo cordial



, Puedes comprobar si la cuenta de Gmail es el Apple ID , buscándolo aquí



, https://iforgot.apple.com/



, Después de ingresar a esta página , escribe el correo Gmail para comprobar si es tu Apple ID



, Si estos coinciden , en la misma página puedes restablecer tu contraseña , y usarla para eliminar el bloqueo de activación de tu dispositivo



, Pero si no puedes encontrarlo



, Y tienes una prueba de compra original



, Puedes enviar una solicitud a apple para que desbloquee tu dispositivo , aquÍ



, https://al-support.apple.com/#/additional-support



, Si Apple desbloquea el bloqueo de activación del dispositivo, todos los archivos y los datos almacenados en el dispositivo se borrarán de forma permanente. Ten presente que el bloqueo de activación se reactivará si restauras el dispositivo desde un respaldo local.



, Apple o una empresa afiliada a Apple usarán toda la información que envíes a través de este servicio, incluidos tus datos personales, para procesar la solicitud de soporte técnico para el bloqueo de activación.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/09/2021 10:06 a.m. en respuesta a Drako10

Hola



, Un saludo cordial



, Puedes comprobar si la cuenta de Gmail es el Apple ID , buscándolo aquí



, https://iforgot.apple.com/



, Después de ingresar a esta página , escribe el correo Gmail para comprobar si es tu Apple ID



, Si estos coinciden , en la misma página puedes restablecer tu contraseña , y usarla para eliminar el bloqueo de activación de tu dispositivo



, Pero si no puedes encontrarlo



, Y tienes una prueba de compra original



, Puedes enviar una solicitud a apple para que desbloquee tu dispositivo , aquÍ



, https://al-support.apple.com/#/additional-support



, Si Apple desbloquea el bloqueo de activación del dispositivo, todos los archivos y los datos almacenados en el dispositivo se borrarán de forma permanente. Ten presente que el bloqueo de activación se reactivará si restauras el dispositivo desde un respaldo local.



, Apple o una empresa afiliada a Apple usarán toda la información que envíes a través de este servicio, incluidos tus datos personales, para procesar la solicitud de soporte técnico para el bloqueo de activación.

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