Que puedo hacer por qué mi Apple Watch se lo deje de usar por falta de batería alrededor de 2 semanas y ahora lo quiero cargar y no carga, solo sale el reloj y un rayo rojo, intente con dos cables originales que venían con el reloj, y no funciono

Deje de usar mi Apple Watch como 2 semanas y ahora lo quiero usar pero no carga, sale solo la hora y un rayo rojo.

Apple Watch SE, watchOS 7

Publicado el 23/09/2021 09:05 p.m.

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1 respuesta

25/09/2021 10:50 a.m. en respuesta a RaúlDaniel

Hola RaúlDaniel,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tu Apple Watch no carga o no responde después de dejarlo conectado, puedes intentar reiniciarlo. Si no responde con un reinicio normal, puedes seguir los pasos del recurso a continuación para forzar su reinicio.


Cómo reiniciar el Apple Watch


Si no logras forzar el reinicio de tu Apple Watch, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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Que puedo hacer por qué mi Apple Watch se lo deje de usar por falta de batería alrededor de 2 semanas y ahora lo quiero cargar y no carga, solo sale el reloj y un rayo rojo, intente con dos cables originales que venían con el reloj, y no funciono

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