No puedo cambiar el idioma con el mando del iPhone del Apple TV

He actualizado a iOS 15 y ahora no puedo cambiar el idioma en la series utilizando el mando desde el iPhone.


Dejo oprimido el botón del centro como lo hacía y nada.


Gracias por la ayuda.

iPhone XR, iOS 15

Publicado el 27/09/2021 06:47 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/10/2021 07:26 a.m.

Hola arroba1969,


Gracias por responder.


¿Qué aplicación estás usando, donde intentas cambiar de idioma?


Porque puede también ser un error con la aplicación. Asegúrate de actualizar las aplicaciones terceras que pretendas usar para eliminar errores de software.


Después de actualizaciones grandes como de 14 > 15, las aplicaciones terceras como Youtube, Netflix, Etc. Deben de actualizar sus plataformas para no tener problemas de compatibilidad.


Como ultimo recurso, intenta eliminando la aplicación del Apple TV y vuelve a descargarla para ver si mejora.


Personalizar la pantalla de inicio del Apple TV


1. Selecciona la app que quieres eliminar y mantén presionado el centro de la superficie de control (Siri Remote, segunda generación) o el panel táctil (Siri Remote, primera generación) hasta que las apps empiecen a sacudirse.
2. Presiona el botón Reproducir/Pausar  para obtener más opciones, y selecciona Eliminar.

Al eliminar una app, se eliminan también los datos que contiene. Puedes volver a descargar de forma gratuita cualquier app que hayas adquirido en App Store; pero es posible que los datos no se restauren.


Ojalá esta información te oriente en el camino adecuado.


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Saludos.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/10/2021 07:26 a.m. en respuesta a arroba1969

Hola arroba1969,


Gracias por responder.


¿Qué aplicación estás usando, donde intentas cambiar de idioma?


Porque puede también ser un error con la aplicación. Asegúrate de actualizar las aplicaciones terceras que pretendas usar para eliminar errores de software.


Después de actualizaciones grandes como de 14 > 15, las aplicaciones terceras como Youtube, Netflix, Etc. Deben de actualizar sus plataformas para no tener problemas de compatibilidad.


Como ultimo recurso, intenta eliminando la aplicación del Apple TV y vuelve a descargarla para ver si mejora.


Personalizar la pantalla de inicio del Apple TV


1. Selecciona la app que quieres eliminar y mantén presionado el centro de la superficie de control (Siri Remote, segunda generación) o el panel táctil (Siri Remote, primera generación) hasta que las apps empiecen a sacudirse.
2. Presiona el botón Reproducir/Pausar  para obtener más opciones, y selecciona Eliminar.

Al eliminar una app, se eliminan también los datos que contiene. Puedes volver a descargar de forma gratuita cualquier app que hayas adquirido en App Store; pero es posible que los datos no se restauren.


Ojalá esta información te oriente en el camino adecuado.


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Saludos.

29/09/2021 09:12 a.m. en respuesta a arroba1969

Hola arroba1969,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Asegúrate de que el Apple TV esté actualizado a tvOS 15 para no tener problemas de compatibilidad.


Con iOS 15 el control virtual del Apple TV fue actualizado para reflejar el nuevo diseño del nuevo control del Apple TV 4K, y eso puede causar incompatibilidad con tvOS 14


Adicionalmente, para poder cambiar el idioma tienes que deslizar tu dedo en el TrackPad del mando de arriba a abajo y así veras las opciones de idiomas y subtítulos.


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

No puedo cambiar el idioma con el mando del iPhone del Apple TV

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.