Buenas! realicé un pedido la semana pasada usando la aplicación de la Apple Store en mi iPhone, los datos de facturación no eran correctos y necesito modificarlos para tener la factura correcta. Desde soporte técnico no saben solucionarme el problema, ¿cómo debería proceder? gracias!
Hola ManuelRomera,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
El siguiente recurso te puede guiar para lograr tu objetivo.
Si lo que quieres es contactar a Apple, aquí te dejo la información.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país. Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Solicitar modificación de factura pedido apple store
