No me deja desactivar "solicitar contraseña" en descargas gratuitas,

Necesito ayuda, cuando entro a Contenidos y compras, y doy para configurar contraseña, no me deja desactivar la opción "solicitar contraseña" en descargas gratuitas.

iPad, iOS 12

Publicado el 29/09/2021 07:16 a.m.

Responder
1 respuesta

1/10/2021 08:21 a.m. en respuesta a preescolar193

Hola preescolar193,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo que te refirió a nosotros es el adecuado que te da información que te puede ser útil. Si tienes Touch ID o Face ID configurado, se te pedirá que lo uses aunque las descargas sean gratuitas:


Solicitar una contraseña para realizar compras en App Store y iTunes


Si habilitaste Touch ID o Face ID para las compras en App Store y iTunes Store, se te pedirá que uses Touch ID o Face ID para todas las descargas, incluso si el artículo es gratuito.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

No me deja desactivar "solicitar contraseña" en descargas gratuitas,

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.