El auricular izquierdo solo le suena la bocina de la parte exterior, ¿que puedo hacer para que funcionen las dos bocinas del audífono izquierdo?

Ayuda :)

Publicado el 29/09/2021 03:45 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/10/2021 02:03 p.m.

Hola JuanK0981,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si el AirPod izquierdo no funciona de la manera esperada, te recomiendo restablecer tus AirPods para determinar si es un tema de software o de hardware. Aunque falle solo uno, se restablecen ambos.


Cómo restablecer los AirPods y los AirPods Pro


Si el inconveniente persiste, considera llevar tu AirPod a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/10/2021 02:03 p.m. en respuesta a JuanK0981

Hola JuanK0981,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si el AirPod izquierdo no funciona de la manera esperada, te recomiendo restablecer tus AirPods para determinar si es un tema de software o de hardware. Aunque falle solo uno, se restablecen ambos.


Cómo restablecer los AirPods y los AirPods Pro


Si el inconveniente persiste, considera llevar tu AirPod a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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