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No puedo actualizar mi iphone 11 al IOS 14.8

Cada vez que intento hacerlo queda cargando y me dice que no se pudo actualizar mi dispositivo debido a que me desconecte de la red wifi a pesar de que efectivamente estoy conectada. Vengo intentando actualizarlo hace ya casi un mes y es imposible. ¿Qué puedo hacer? Gracias!

Publicado el 30/09/2021 09:14 a. m.

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Publicado el 30/09/2021 09:24 a. m.

Hola, anaalem,


prueba a apagar el iPhone, esperas unos momentos, enciendes de nuevo y a ver si ya te permite actualizar; también suele venir bien apagar el router y hacer lo mismo, y en ese caso desenchufar incluso, y luego ya enchufar, encender y comprobar. Ya nos cuentas.


Un saludo!


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30/09/2021 09:24 a. m. en respuesta a anaalem

Hola, anaalem,


prueba a apagar el iPhone, esperas unos momentos, enciendes de nuevo y a ver si ya te permite actualizar; también suele venir bien apagar el router y hacer lo mismo, y en ese caso desenchufar incluso, y luego ya enchufar, encender y comprobar. Ya nos cuentas.


Un saludo!


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30/09/2021 09:23 a. m. en respuesta a anaalem

Hola gracias por contactar con la comunidad de Apple en español debido al modelo que tienes yo creo que es mejor que actualices directamente a iOS 15 si aún no ha salido en tu país te recomiendo que esperes No tardará en llegar con eso se solucionará el problema espero haberte ayudado un saludo Fran

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No puedo actualizar mi iphone 11 al IOS 14.8

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