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Usuario ciego y FaceID

Hola, soy un usuario ciego que acaba de adquirir un iPhone 12 mini. Llevaba tiempo resistiéndome a cambiar de mi iPhone 8 porque tiene Touch ID y desconfiaba del Face ID.

estaba en lo cierto, Face ID no funciona cuando llevo las gafas de sol puestas, que es casi todo el día.


Me dice que tengo la cara tapada. ¿Sabéis alguna solución aparte de quitarme las gafas o meter el código numérico?

Creo que hay parámetros en una cara de sobra (Nariz, boca, pómulos, frente, pelo…) Como para poder tener las medidas de seguridad suficientes y poder desbloquear el teléfono. ¿Sabéis si Apple en próximas actualizaciones está considerando esos problemas? Si no lamentándolo mucho tendré que volver a mi antiguo iPhone 8…

Gracias, saludos

iPhone 12 mini, iOS 15

Publicado el 2/10/2021 04:15 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/10/2021 06:34 a. m.

Perfecto, muchas gracias!

A partir de ahora aparte de que las gafas le gusten a mi mujer, también le preguntaré al iPhone…


Habría que revisar esta política sobre las distintas gafas de sol y su aprobación o no…


Saludos y gracias de nuevo!

6 respuestas

2/10/2021 05:48 a. m. en respuesta a fede275

Hola, fede275,


hay un artículo muy interesante sobre los modelos de gafas de sol que sí van con Face ID, pues depende de coloración y demás:


https://reincubate.com/es/support/how-to/sunglasses-and-face-id/


Y Apple, en su artículo del Soporte sobre este asunto también lo menciona, que depende de las gafas de sol:


https://support.apple.com/es-es/HT208108


Es un tema complejo en el que hay que salvaguardar todo, pero claro, sobre todo la seguridad.


Un saludo!


2/10/2021 10:01 a. m. en respuesta a fede275

Hola de nuevo, fede275,


pues lo cierto es que no estoy muy puesto en VoiceOver, ya lo siento, pero he encontrado un enlace del Soporte de Apple que quizá pueda servirte de ayuda:


https://support.apple.com/es-es/guide/voiceover/vod1f1248b5e/mac


Yo a veces sí que he usado el sistema de lectura que tiene Siri, selecciono el texto y lee, curiosamente ahí no hace ningún tipo de lectura de símbolos, lee y ya está, pero claro, VoiceOver imagino que tiene que tener muchísimos más aspectos.


No sé si conoces la Comunidad Visión, parece muy interesante:


https://www.apple.com/es/accessibility/vision/


Ya me gustaría poder serte de más ayuda.


Un saludo!


2/10/2021 08:44 a. m. en respuesta a AlvaroK

ALVARO, perdona que te lo pregunte a ti pero es que no encuentro la manera de abrir un debate nuevo.


En la verbosidad con el VoiceOver ahora te lee todos los símbolos de puntuación aunque lo configures para que solo te lea algunos o incluso ninguno, ¿sabes si esto se puede arreglar?

Es muy difícil leer cifras cuando te lee todos los símbolos de puntuación y se hace también muy tedioso cuando son textos largos.


Gracias otra vez! Saludos

Usuario ciego y FaceID

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