Cambiar 12 Pro Max x 13 Pro max

Hola, comunidad.

Estoy un poco disgustada porque 7 días antes de que saliera el iPhone 13 Pro Max mi antiguo móvil murió sin opción a nada y me compré un iPhone 12 Pro Max en un store externo dada la urgencia y ahora no me hacen el cambio de un por otro aún pagando la diferencia y sin haber pasado un mes.

Sólo me queda la opción de hacerlo en Apple perdiendo más de 500 € de mi compra.

He intentado venderlo en redes sociales, pero la gente no se fía y eso que lo dejo por debajo del coste.

Mi pregunta es:

¿Realmente creéis qué me interesa cambiar mi iPhone 12 Pro Max con tan sólo 25 días de uso por un iPhone 13 Pro Max por 781 € qué creo qué me dan por él?

Gracias de antemano a todos los que respondáis.

iPhone 12 Pro Max, iOS 15

Publicado el 2/10/2021 04:04 a.m.

Responder
1 respuesta

4/10/2021 07:12 p.m. en respuesta a MaruselaLad

Hola MaruselaLad,


Gracias por tu pregunta en la Comunidad de Apple en español.


Basado en los datos proveídos, pienso que lo mejor en tu situación seria consultar con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras. 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país. 


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Cambiar 12 Pro Max x 13 Pro max

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.