La suscripcion a apple tv no funciona en la app de mi smart tv

Tengo un problema con la aplicación Apple Tv en mi Smart TV Samsung. Solo puedo ver 1 capítulo gratis. Mi suscripción es correcta en la aplicación de la televisión y me dice que está bien, pero cuando quiero ver un segundo capitulo o una pelicula me va directo a la pantalla des suscripcion y de hay a una pantalla donde dice que mi suscripcion es correcta, y vuelta a empezar, en un bucle infinito. La aplicación no funciona bien, hay un problema con la suscripción.

¿Alguien puede ayudarme, por favor?

¿O alguien puede arreglar esto?

¡¡Gracias!!