Apple ID no está activo

Recientemente mi cuenta Apple ID me sale el mensaje de que mi “esté apple ID no se encuentra activo” e tratado de todos los medios tanto de iniciar sesión en la pagína de iCloud, en iforgot.apple.com, etc y nada siempre el mismo mensaje, la clave es la misma desde que tengo el iPhone 11 ya dos años, y por más que la ingreso no puedo acceder a mi cuenta, no se que mas debo hacer.

ahora también me sale que tengo desactivado mi mi iTunes y App Store

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