Problemas con la cámara de WhatsApp

Buenas, tengo una cierta incomodidad al usar la cámara de WhatsApp y es que cuando me quiero tomar una foto con la cámara frontal y la tomo me cambia el color como si estuviera el modo noche y no me gusta eso porque las fotos salen feas y tampoco se como desactivarlo ya que no me sale la lunita. Tengo un iPhone 12 y estoy con la actualización de la 15.0.1

iPhone 12, iOS 15

Publicado el 8/10/2021 10:20 a.m.

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1 respuesta

10/10/2021 10:40 a.m. en respuesta a camilaguer

Hola camilaguer,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Según la información que compartiste, tu iPhone está actualizado y el problema solo persiste con la aplicación WhatsApp.


El modo Noche se activa automáticamente cuando la cámara detecta un entorno con poca luz en tu iPhone. Según la oscuridad de la escena, tu iPhone podría tomar una foto en modo Noche al instante o podría demorar varios segundos. Te recomiendo lo siguiente para ayudar a aislar el problema que estás experimentando:


Desactiva el modo nocturno en tu iPhone. Luego sigue adelante para probar tu iPhone para ver si el problema de la cámara frontal persiste mientras usas la aplicación WhatsApp.


Usar el modo Noche en el iPhone


Desactivar el modo nocturno automático en el iPhone


    1. Inicie la aplicación Configuración en tu iPhone.
    2. Toca Cámara.
    3. Toca Conservar configuración.
    4. Cambia el interruptor del modo nocturno a la posición verde "activada".


Si en inconveniente persiste, comunicate con el desarrollador de WhatsApp para localizar una resolución, aquí te dejo las instrucciones.


Cómo comunicarse con el desarrollador de una app


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Un saludo cordial.

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