Cuando me cambian la batería con el seguro AppleCare

¿Cuando me cambian la batería con el seguro AppleCare?

Publicado el 10/10/2021 12:45 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/10/2021 01:38 p.m.

Hola Miguelcandel,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Ya que la cobertura varia dependiendo de tu plan de garantía. Te recomiendo seguir las recomendaciones del siguiente articulo para que puedas confirmar que es lo que cubre tu garantía.


Obtén información sobre la garantía o tu plan AppleCare


Comprueba si tu dispositivo está cubierto por un plan AppleCare o la garantía limitada de Apple
1. Ingresa a checkcoverage.apple.com
2. Ingresa el número de serie del dispositivo.
3. Sigue las instrucciones en pantalla.
También puedes ingresar a mysupport.apple.com para comprobar si tu dispositivo está cubierto. Inicia sesión con tu Apple ID y selecciona el dispositivo. Obtén información sobre qué hacer si la información es incorrecta o si no ves tu plan AppleCare.
Consulta lo que incluye tu cobertura
1. Ingresa a mysupport.apple.com.
2. Inicia sesión con tu Apple ID.
3. Selecciona tu dispositivo. Puedes ver los detalles sobre el soporte técnico para el que cumples los requisitos, incluidos el soporte técnico y las reparaciones de hardware.
También puedes ver los detalles de la cobertura en la Configuración del iPhone, iPad o iPod touch. Sigue estos pasos para hacerlo:
1. Abre la app Configuración.
2. Toca General.
3. Toca Información.
4. Toca el nombre de tu plan AppleCare. Si no ves un plan AppleCare, toca Garantía limitada o Cobertura vencida para obtener más información.



Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/10/2021 01:38 p.m. en respuesta a Miguelcandel

Hola Miguelcandel,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Ya que la cobertura varia dependiendo de tu plan de garantía. Te recomiendo seguir las recomendaciones del siguiente articulo para que puedas confirmar que es lo que cubre tu garantía.


Obtén información sobre la garantía o tu plan AppleCare


Comprueba si tu dispositivo está cubierto por un plan AppleCare o la garantía limitada de Apple
1. Ingresa a checkcoverage.apple.com
2. Ingresa el número de serie del dispositivo.
3. Sigue las instrucciones en pantalla.
También puedes ingresar a mysupport.apple.com para comprobar si tu dispositivo está cubierto. Inicia sesión con tu Apple ID y selecciona el dispositivo. Obtén información sobre qué hacer si la información es incorrecta o si no ves tu plan AppleCare.
Consulta lo que incluye tu cobertura
1. Ingresa a mysupport.apple.com.
2. Inicia sesión con tu Apple ID.
3. Selecciona tu dispositivo. Puedes ver los detalles sobre el soporte técnico para el que cumples los requisitos, incluidos el soporte técnico y las reparaciones de hardware.
También puedes ver los detalles de la cobertura en la Configuración del iPhone, iPad o iPod touch. Sigue estos pasos para hacerlo:
1. Abre la app Configuración.
2. Toca General.
3. Toca Información.
4. Toca el nombre de tu plan AppleCare. Si no ves un plan AppleCare, toca Garantía limitada o Cobertura vencida para obtener más información.



Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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