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Error al actualizar iOS 14.8 en iPhone Xs

Llevo varios días intentando actualizar mi iPhone Xs con el iOS 14.8 pero solamente me dice "Error al descargar". Será falta de compatibilidad?

iPhone XS, iOS 14

Publicado el 12/10/2021 12:19 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/10/2021 01:12 p. m.

Hola jadelacueva7!!


Actualmente, la última versión de iOS disponible es la 15.0.2. Si tienes un iPhone XS es compatible con dicha versión.


¿Entiendo que aún tienes una versión de iOS 14? Si es así, echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se actualiza. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si falla la actualización desde el propio iPhone, también puedes actualizarlo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.


Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/10/2021 01:12 p. m. en respuesta a jadelacueva7

Hola jadelacueva7!!


Actualmente, la última versión de iOS disponible es la 15.0.2. Si tienes un iPhone XS es compatible con dicha versión.


¿Entiendo que aún tienes una versión de iOS 14? Si es así, echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se actualiza. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si falla la actualización desde el propio iPhone, también puedes actualizarlo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.


Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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