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Buenos días el día de ayer solicite un reembolso por una pago debitado a mi tarjeta por una suscripción que no quería renovar, obtuve respuesta rápido Gracias a Dios y me indican que ya me lo han reembolsado pero en mi cuenta no tengo el efectivo qué pasa? Tengo que esperar porque el mensaje dice que ya me han depositado quisiera saber por favor

Publicado el 15/10/2021 01:23 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 15/10/2021 02:26 p. m.

Hola Maryberm!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Cuánto tardan los reembolsos de App Store u otros servicios de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay información a tu consulta.


Puede tardar de 7 a 10 días hábiles en reflejarse.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.


Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

15/10/2021 02:26 p. m. en respuesta a Maryberm

Hola Maryberm!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Cuánto tardan los reembolsos de App Store u otros servicios de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay información a tu consulta.


Puede tardar de 7 a 10 días hábiles en reflejarse.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.


Saludos!!

24/10/2021 02:37 p. m. en respuesta a Maryberm

Ok. Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Ellos revisarán tu cuenta y podrán ver qué puede estar pasando. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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