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BUENAS NECESITO QUE ME AYUDEN ME ROBARON MI IPHONE

NECESITO QUE NO PUEDA USAR NADIE MI IPHONE SOLO YO...

SE ME LLEVARON SOLO EL TELEFONO, LA CAJA LA TENGO YO. PERO SI QUISIERA QUE ME AYUDEN A BLOQUEARLO DE TODO. HASTA QUE LO ENCUENTRE ....

iPhone 12 Pro, iOS 15

Publicado el 18/10/2021 03:37 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/10/2021 07:03 p. m.

Hola naty0589,


Lamento mucho lo ocurrido con tu iPhone. Me gustaría recomendarte el seguir los pasos descritos en el siguiente artículo de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Entre ellos se encuentra el de Marcar tu dispositivo como perdido, lo que te permitirá bloquearlo de forma remota mediante un código para mantener tu información segura.


También es importante el que denuncies el robo de tu iPhone a tu operador de telefonía celular. Puedes pedirles a ellos que desactiven tu cuenta para impedir que se realicen llamadas telefónicas, envíos de mensajes de texto y que se consuman datos. Además, es posible que ellos puedan añadir tu iPhone a una lista de celulares robados usando el número de serie o el IMEI, con lo que se buscaría el que este no pudiera ser utilizado por otra persona empleando una tarjeta SIM diferente.


Espero que esta información te resulte de utilidad naty0589 y ojalá puedas recuperar tu iPhone.


Recibe un cordial saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/10/2021 07:03 p. m. en respuesta a naty0589

Hola naty0589,


Lamento mucho lo ocurrido con tu iPhone. Me gustaría recomendarte el seguir los pasos descritos en el siguiente artículo de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Entre ellos se encuentra el de Marcar tu dispositivo como perdido, lo que te permitirá bloquearlo de forma remota mediante un código para mantener tu información segura.


También es importante el que denuncies el robo de tu iPhone a tu operador de telefonía celular. Puedes pedirles a ellos que desactiven tu cuenta para impedir que se realicen llamadas telefónicas, envíos de mensajes de texto y que se consuman datos. Además, es posible que ellos puedan añadir tu iPhone a una lista de celulares robados usando el número de serie o el IMEI, con lo que se buscaría el que este no pudiera ser utilizado por otra persona empleando una tarjeta SIM diferente.


Espero que esta información te resulte de utilidad naty0589 y ojalá puedas recuperar tu iPhone.


Recibe un cordial saludo.

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