me han dado un iphone nuevo en la tienda y no se enciende más allà de la actualización de software

esta tarde he ido a la apple store y me han dado un iphone nuevo. Al intentar conectarlo ha ido bien, he llegado a casa donde tenia wifi y lleva 4 horas con la "actualizació de software" y no avanza de esa pantalla.

iPhone 11 Pro Max, iOS 15

Publicado el 18/10/2021 02:45 p.m.

Responder
1 respuesta

20/10/2021 01:26 p.m. en respuesta a esther113

Hola esther113


Gracias por participar en las comunidades de soporte en español.


Si tu Apple Watch se ha tardado en actualizarse, puedes ser por algunos motivos. Asegúrate de que tengas la conexión a internet estable.


Y dale clic en el siguiente enlace.


Si aparece “Imposible verificar la actualización” al actualizar el Apple Watch


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, déjanos saber si tienes más preguntas.


¡Excelente día, un saludo!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

me han dado un iphone nuevo en la tienda y no se enciende más allà de la actualización de software

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.