Por favor necesito que me resuelvan este grave problema, Cada día me descuentan de mi cuenta bancaria, Algo q no tengo ni idea q es solo dice Apple.com/bill

Hola engermar,

Cuando aparece apple.com/bill en el resumen de tu cuenta se debe a una compra de una app, música, película u otro contenido de Apple. También aparece cuando se renueva una suscripción o cuando un miembro de tu familia realiza la compra de una app u otro contenido de Apple.

Para saber qué es lo que te están cobrando, puedes revisar tu historial de compras, a través de la página web de Apple: reportaproblem.apple.com, o desde un dispositivo iOS o una computadora Mac o PC usando la app Música o iTunes.

• Si ves artículos en tu historial de compras que no recuerdas haber comprado, verifica si otra persona que usa tu dispositivo, como un familiar, compró el artículo. Si otra persona usa tu Apple ID y contraseña, considera cambiar la contraseña de tu Apple ID.
• Obtén información sobre qué hacer si no reconoces un cargo en el extracto de tu banco o institución financiera.
• Obtén información sobre cómo solicitar un reembolso.

Si tras revisar tu historial de compras aún no sabes con certeza a qué corresponden esos cargos, por favor, no dudes en comunicarte con el Soporte técnico de Apple.

Recibe un cordial saludo.