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Mejor respuesta
Hola
, un saludo cordial
, si te fijas en tu captura de pantalla , verás que hay un mensaje que dice sin servicio
, te dejo algunos enlaces que pueden serte útiles
,Si ves los estados Sin servicio o Buscando en un iPhone o iPad (Wi-Fi + Cellular), o si no te puedes conectar a una red celular ni usar datos celulares, sigue estos pasos:
,"Si ves los estados Sin Servicio o Buscando en el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (CO)" https://support.apple.com/es-co/HT201415
,Para actualizar el dispositivo, necesitas conexión a Internet. El tiempo que tarda en descargarse la actualización depende de su tamaño y la velocidad de la conexión a Internet. Puedes usar el dispositivo normalmente mientras descargas la actualización; el sistema te avisará cuando puedas instalarla. Para mejorar la velocidad de la descarga, evita descargar otros tipos de contenido y utiliza una red Wi-Fi siempre que sea posible.
,"Si el iPhone, iPad o iPod touch no se actualizan - Soporte técnico de Apple (CO)" https://support.apple.com/es-co/HT201435
,Puedes actualizar el iPhone, el iPad o el iPod touch a la versión más reciente de iOS o iPadOS de forma inalámbrica.
,"Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple (CO)" https://support.apple.com/es-co/HT204204