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AirPods Pro

Cuando tengo puesto los AirPods Pro y mando un audio por whatsapp se oye cortador y como si tuviera interferencia ¿alguien sabe por qué ?

Publicado el 20/10/2021 02:10 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 21/10/2021 02:05 p. m.

Ok. Pues, si solo te ocurre con WhatsApp, es posible que sea por WhatsApp, que al enviar el archivo de audio lo comprima y quede de mala calidad, con esos corte o interferencias.


Contacta con el soporte técnico de WhatsApp, a ver qué te dicen y nos cuentas.


También puedes restablecer los AirPods, para descartar que sea problema de ellos. Prueba con las instrucciones de esta web de Apple: Obtener ayuda con los AirPods - Soporte técnico de Apple, en la sección:


Sigue estos pasos en tu dispositivo iOS


Ve a Ajustes > Bluetooth y pulsa el icono que aparece junto a los AirPods.1 A continuación, pulsa Omitir dispositivo.


Coloca los AirPods en su caja y cierra la tapa. Espera 15 segundos y abre la tapa.


Mantén pulsado el botón de configuración de la parte trasera de la caja hasta que la luz de estado se ilumine en color ámbar y después en blanco.


Coloca los AirPods cerca de tu dispositivo. Sigue los pasos que aparecen en la pantalla del dispositivo iOS.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

21/10/2021 02:05 p. m. en respuesta a betsey32

Ok. Pues, si solo te ocurre con WhatsApp, es posible que sea por WhatsApp, que al enviar el archivo de audio lo comprima y quede de mala calidad, con esos corte o interferencias.


Contacta con el soporte técnico de WhatsApp, a ver qué te dicen y nos cuentas.


También puedes restablecer los AirPods, para descartar que sea problema de ellos. Prueba con las instrucciones de esta web de Apple: Obtener ayuda con los AirPods - Soporte técnico de Apple, en la sección:


Sigue estos pasos en tu dispositivo iOS


Ve a Ajustes > Bluetooth y pulsa el icono que aparece junto a los AirPods.1 A continuación, pulsa Omitir dispositivo.


Coloca los AirPods en su caja y cierra la tapa. Espera 15 segundos y abre la tapa.


Mantén pulsado el botón de configuración de la parte trasera de la caja hasta que la luz de estado se ilumine en color ámbar y después en blanco.


Coloca los AirPods cerca de tu dispositivo. Sigue los pasos que aparecen en la pantalla del dispositivo iOS.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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