MI ESCANEO SALE BORROSO

Cuando escaneo se ve nítido , pero al guardarlo en archivos y lo abro sale borroso y no se ve bien : (, es como si no cargara , pero así está .

iPad, iPadOS 15

Publicado el 20/10/2021 02:44 p.m.

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4 respuestas

22/10/2021 07:35 a.m. en respuesta a Chill__

Hola Chill__,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de iOS más reciente:


Reiniciar el iPad


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda tengas.


Un saludo cordial. 

22/12/2021 05:02 a.m. en respuesta a Chill__

Me pasa exactamente lo mismo, desde hace un par de meses. Además me pasa tanto con el móvil (11 Pro) como con el iPad (Air 3), ambos actualizados a la última versión de iOS e iPadOS disponible.


Tiene toda la pinta de ser un problema a nivel de software generalizado, del que por ahora, no se han dado cuenta, muy poca gente conocemos la función de de "escanear documentos" desde Archivos.


Esperemos que no tarden mucho en solucionar este bug.


Felices fiestas!!

David

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