Por qué cuando estoy intentando DESINSTALAR no eliminar una app, pulso el botón de desinstalar, y el ipad se queda pensando un poco, pero después de los 5 segundos de pensamiento, la app no desaparece.

NO ME DEJA DESINSTALAR APLICACIONES, Y NO TENGO CONTROL PARENTAL NI NADA DE ESO

iPad, iPadOS 14

Publicado el 23/10/2021 12:33 a.m.

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1 respuesta

25/10/2021 10:31 a.m. en respuesta a didiwiwi09jacobo

Hola didiwiwi09jacobo,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Eliminar apps del iPhone, iPad y iPod touch


Si has seguido todos los pasos del artículo y no puedes eliminar apps de tu dispositivo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras. 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país. 


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial. 

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