ESCANEO BORROSO

Hola Chill__,



Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.

Si las fotos se ven borrosas, limpia los lentes de la cámara frontal y trasera con un paño de microfibra.

Si tienes problemas con escaneando documentos con tu iPad, fijate en este artículo te podría ayudar:

Cómo escanear documentos en el iPhone, iPad o iPod touch

Para ayudarte de la mejor manera, te invito a regresar por aquí con detalles adicionales sobre lo que sucede exactamente.

Un saludo cordial.

Hola Chill__,



Gracias por regresar con esos detalles.

Si es que la cámara no tiene problemas y parece que es algo asociado con el software del iPad, te recomiendo que te pongas en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.