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Hola no puedo configurar mi iPhone, hago todos los pasos pero al final me aparece actualización de software y no me permite avanzar

ocupo ayuda

no me permite configurar mi iPhone XR me dice al final configuración pero no me permite avanzar

¿que hago?

iPhone XR, iOS 14

Publicado el 24/10/2021 01:52 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/10/2021 03:03 p. m.

Hola Bebabeltran18!!


Puede ser un problema de tu conexión. Haz un test de velocidad para verificar que tu conexión sea fluida y estable.


También puede ser por un problema en los servidores de Apple. Desde esta web de Apple: Apple - Support - System Status, puedes verificar el estado de los sistemas de Apple.


Prueba a apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

24/10/2021 03:03 p. m. en respuesta a Bebabeltran18

Hola Bebabeltran18!!


Puede ser un problema de tu conexión. Haz un test de velocidad para verificar que tu conexión sea fluida y estable.


También puede ser por un problema en los servidores de Apple. Desde esta web de Apple: Apple - Support - System Status, puedes verificar el estado de los sistemas de Apple.


Prueba a apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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