Hola stephanie247,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
De acuerdo a tu pregunta, te recomiendo la siguiente guía.
Si no ves el contenido compartido de tu familia
Considera fijarte en esta sección del artículo:
Si aún no puedes ver el contenido compartido
Sigue los pasos que se indican a continuación. Después de seguir estos pasos, verifica si puedes compartir contenido.
Cerrar sesión en Contenido y compras
Asegúrate de iniciar sesión en todos los servicios de Apple con el mismo Apple ID que usas para compartir contenido con tu familia. No es necesario que cierres sesión en ningún otro servicio que utilice tu Apple ID, como iCloud o iMessage.
En un iPhone, iPad o iPod touch
1. Ve a Configuración > [tu nombre].
2. Toca Contenido y compras.
3. Toca Cerrar sesión.
4. Toca Contenido y compras de nuevo.
5. Toca Not [your name]? (¿No eres [tu nombre]?), luego inicia sesión con el Apple ID que usas para Compartir en familia.
Si los pasos del artículo no te ayudan, regresa por aquí con más detalles.
Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Aquí estamos para ayudar.
Un saludo cordial.