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me ayudan

tengo un iphone 6sy cuando lo prendo me aparece el bloqueo de activación y me pide Apple id y la contraseña, eso yo no me lo se, que hago?

iPhone 6s

Publicado el 25/10/2021 12:40 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/10/2021 02:11 p. m.

Hola 👋

Sigue los pasos en pantalla para introducir el ID de Apple y la contraseña que usaste para configurar el dispositivo o el código del dispositivo.

Obtén información sobre cómo encontrar el ID de Apple o restablecer la contraseña del ID de Apple.


Eliminar el bloqueo de activación en la web si un dispositivo está desconectado

  1. Ve a www.iCloud.com/find.
  2. Inicia sesión con el ID de Apple y la contraseña.
  3. En la parte superior, haz clic en “Todos los dispositivos”.
  4. Selecciona el dispositivo que quieres eliminar de iCloud.
  5. Haz clic en “Eliminar de la cuenta”.


Iniciar una solicitud de soporte técnico

Si necesitas ayuda para eliminar el bloqueo de activación y tienes el comprobante de compra, puedes iniciar una solicitud de soporte técnico de bloqueo de activación.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

25/10/2021 02:11 p. m. en respuesta a manfleis

Hola 👋

Sigue los pasos en pantalla para introducir el ID de Apple y la contraseña que usaste para configurar el dispositivo o el código del dispositivo.

Obtén información sobre cómo encontrar el ID de Apple o restablecer la contraseña del ID de Apple.


Eliminar el bloqueo de activación en la web si un dispositivo está desconectado

  1. Ve a www.iCloud.com/find.
  2. Inicia sesión con el ID de Apple y la contraseña.
  3. En la parte superior, haz clic en “Todos los dispositivos”.
  4. Selecciona el dispositivo que quieres eliminar de iCloud.
  5. Haz clic en “Eliminar de la cuenta”.


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