El día de hoy actualice mi computadora al macos monterrey. Al finalizar se fue a la manzanita con la barra de progreso, pero en cuanto la barra se completa se pone todo negro y esto vuelve a empezar.
Que puedo hacer?
MacBook Air 13″, macOS 10.14
Hola carolinapds,
En casos como el que describes, la razón por la que ocurre puede variar por lo que la solución puede ser también diferente. Algunos pasos que puedes intentar para resolver tu situación serían:
Si todo lo anterior no funciona y el problema continua, es recomendable el comunicarse con el Soporte técnico de Apple para recibir una mayor asesoría, esto podría llegar a incluir la necesidad de llevar tu Mac a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para poder llevarle a cabo un diagnóstico más detallado a tu Mac.
Recibe un cordial saludo carolinapds, comparte por favor con nosotros tus avances.
Hola carolinapds,
En casos como el que describes, la razón por la que ocurre puede variar por lo que la solución puede ser también diferente. Algunos pasos que puedes intentar para resolver tu situación serían:
Si todo lo anterior no funciona y el problema continua, es recomendable el comunicarse con el Soporte técnico de Apple para recibir una mayor asesoría, esto podría llegar a incluir la necesidad de llevar tu Mac a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para poder llevarle a cabo un diagnóstico más detallado a tu Mac.
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Mi mac al actualizar se queda en la manzanita
