MacOS Monterrey
Si mi Mac soporta la actualización Monterrey y en la App me aparece que funciona en este Mac, por qué cuando le doy a obtener me pone que no se encuentra la actualización?
Gracias
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Hola Xcandalo,
En caso de que no aparezca la opción para actualizar a macOS Monterey o te siga apareciendo dicho mensaje, puedes intentar el forzar su descarga al abrir el enlace de macOS Monterey de la App Store, para que este abra a su vez automáticamente la app App Store en donde podrás hacer clic en el botón Obtener para que la descarga se inicie desde el panel de Actualización de software de Preferencias del Sistema.
Si el problema continua, prueba a hacer los mismo mientras empleas el modo seguro de tu Mac. Realizar la instalación mientras la Mac se inicia en modo seguro puede ayudar a evitar interrupciones o errores durante el proceso. Para iniciar la computadora en modo seguro, determina si estás usando una Mac con Apple Silicon y, luego, sigue los pasos correspondientes:
Apple Silicon
- Apaga la Mac.
- Enciende la Mac y mantén presionado el botón de encendido hasta que veas la ventana de opciones de arranque.
- Selecciona el disco de arranque y mantén presionada la tecla Mayúsculas mientras haces clic en “Continuar en modo seguro”.
- Inicia sesión en la Mac. Es posible que se te solicite que inicies sesión de nuevo.
Procesador Intel
- Enciende o reinicia la Mac y, a continuación, mantén presionada la tecla Mayúsculas de inmediato mientras se inicia la Mac.
- Suelta la tecla cuando veas la ventana de inicio de sesión y, luego, inicia sesión en la Mac.
- Es posible que se te solicite que inicies sesión de nuevo. En la primera o segunda ventana de inicio de sesión, deberías ver la opción “Arranque seguro” en la esquina superior derecha de la ventana.
Recibe un cordial saludo, comparte por favor con nosotros tus avances o dudas al respecto.
