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Buenas tardes, hice una cuenta nueva y cuando lo conecte a la computadora configuré sin querer la vieja en el iPhone, u ahora no puedo sacarla del teléfono pongo la nueva y sigue la vieja y el número anterior ya no lo tengo para aplicar esa

iPhone 12, iOS 14

Publicado el 26/10/2021 02:31 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/10/2021 02:46 p.m.

Buenas ArPopi20

Antes que nada, bienvenido a la comunidad de soporte de en español y gracias por dejarnos por aqui las dudas que puedes llegar a tener.


Entiendo lo que nos comentas y en su caso haría lo siguiente:

Yo restablecería el iPhone a valores de fabrica y/o bien lo conectaría al Mac para que me cargara el usuario nuevo que tiene gustado en el Mac o bien Sin conectarlo al Mac, mediante el iPhone, configuraría como nuevo y posteriormente introduciría el usuario nuevo.


Le dejo un articulo de  en donde lo explica muy bien y que pienso que le puede servir de ayuda.

Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple (ES)



Espero que le sea de ayuda, espero que nos vaya comentando cómo le fue, y si lo puso solucionar.


saludos

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

26/10/2021 02:46 p.m. en respuesta a ArPopi20

Buenas ArPopi20

Antes que nada, bienvenido a la comunidad de soporte de en español y gracias por dejarnos por aqui las dudas que puedes llegar a tener.


Entiendo lo que nos comentas y en su caso haría lo siguiente:

Yo restablecería el iPhone a valores de fabrica y/o bien lo conectaría al Mac para que me cargara el usuario nuevo que tiene gustado en el Mac o bien Sin conectarlo al Mac, mediante el iPhone, configuraría como nuevo y posteriormente introduciría el usuario nuevo.


Le dejo un articulo de  en donde lo explica muy bien y que pienso que le puede servir de ayuda.

Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple (ES)



Espero que le sea de ayuda, espero que nos vaya comentando cómo le fue, y si lo puso solucionar.


saludos

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