Mi iPhone 11 Pro s eme activo en el bolso en llamada de emergencia y cuando me di cuenta, ya estaba bloqueado, me entran llamadas pero nada más, no me permite desbloquearlo

Mi iPhone 11 Pro s eme activo en el bolso en llamada de emergencia y cuando me di cuenta, ya estaba bloqueado, me entran llamadas pero nada más, no me permite desbloquearlo

Publicado el 29/10/2021 10:59 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/11/2021 03:14 p.m.

Hola santino_g06!!


Entiendo que has probado pulsar cinco veces seguidas el botón lateral de bloqueo y le has echo un reinicio forzado pero tu iPhone sigue en modo SOS. Si es así, es extraño que no haya salido de ese modo con algunos de los métodos.


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

5 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

22/11/2021 03:14 p.m. en respuesta a santino_g06

Hola santino_g06!!


Entiendo que has probado pulsar cinco veces seguidas el botón lateral de bloqueo y le has echo un reinicio forzado pero tu iPhone sigue en modo SOS. Si es así, es extraño que no haya salido de ese modo con algunos de los métodos.


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

29/10/2021 12:04 p.m. en respuesta a juanda82

Hola juanda82!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Utilizar Emergencia SOS en el iPhone - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de cómo configurar y usar el sistema SOS.


Prueba de, tal y como se activa la llamada SOS, pulsar cinco veces seguidas el botón lateral para desactivarla.


Si no funciona, hazle un reinicio forzado: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.


Prueba y nos cuentas.


Saludos!!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Mi iPhone 11 Pro s eme activo en el bolso en llamada de emergencia y cuando me di cuenta, ya estaba bloqueado, me entran llamadas pero nada más, no me permite desbloquearlo

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.