El usuario de mi Mac está bloqueado

Hola Osbaldo007,

Gracias por participar en las comunidades de soporte de Apple en español.

Si olvidaste la contraseña de inicio de sesión de tu MacBook Air o te refieres a al Bloqueo de activación, te sugiero ver los siguientes enlaces que podría ayudar.

Manual del usuario de macOS

Bloqueo de activación para la Mac

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, déjanos saber si tienes más preguntas.

¡Excelente día, un saludo!

Hola Osbaldo007, 

Para saber con profundidad el comportamiento de tu MacBook Air, recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Déjanos saber si tienes más preguntas. Será un placer ayudarte.

Excelente día.

Hola Osbaldo007,

Nos alegra saber que ya se ha solucionado tu caso.

Un saludo cordial.