como puedo saber que se compró, a que dirección debe ser enviada la compra, desde que mail o numero se realizó la compra... porque realmente no entiendo debe haber algun dato de qué compraron. como hago para comunicarme con un asesor que me diga o me de esta informacion,. gracias. por momento soolo pedi al banco la anulacion de la tarjeta y desconocimiento de la compra
iPhone 6s Plus, iOS 14
Hola letitg!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto del banco o de tu tarjeta de crédito o débito - Soporte técni… Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.
Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola letitg!!
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Saludos!!
cobro a mi tarjeta por compra que NO hice
