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actualización

mi Mac no me permite instalar la actualizacion MacOS Monterey no entiendo porque?

mi Mac es Mac book pro 13

MacBook Pro 13″, macOS 11.6

Publicado el 31/10/2021 03:12 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 31/10/2021 05:38 p. m.

Buenas, primero de todos debes comprobar que tu dispositivo es compatible con MacOS Monterey, desde este enlace lo puedes hacer, https://support.apple.com/es-es/HT212551, si tu dispositivo no es compatible sintiéndolo mucho no podrás actualizar, si si que es compatible debe dirigirse a Preferencias del sistema > Actualización de software, ahí debería de ver la actualización, si no la ve ahí, puedes ir a la App Store y buscar “MacOS Monterey” ahí deberías ver una app llamada MacOS Monterey, ese es el instalador, descargarlo como una app normal y posteriormente ábrelo y sigue los pasos indicados, si nada de esto funciona puedes dirigirte a la pagina de información de MacOS Monterey, esta: https://www.apple.com/es/macos/monterey/ una vez ahí verás un botón azul en la parte superior derecha que dirá “Actualizar” pulsale, este abrirá la App Store y te mostrara el instalador, simplemente lo descargas y sigues los pasos indicados

Espero haberle ayudado, cualquier problema no dudes en preguntar

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

31/10/2021 05:38 p. m. en respuesta a eugenia262

Buenas, primero de todos debes comprobar que tu dispositivo es compatible con MacOS Monterey, desde este enlace lo puedes hacer, https://support.apple.com/es-es/HT212551, si tu dispositivo no es compatible sintiéndolo mucho no podrás actualizar, si si que es compatible debe dirigirse a Preferencias del sistema > Actualización de software, ahí debería de ver la actualización, si no la ve ahí, puedes ir a la App Store y buscar “MacOS Monterey” ahí deberías ver una app llamada MacOS Monterey, ese es el instalador, descargarlo como una app normal y posteriormente ábrelo y sigue los pasos indicados, si nada de esto funciona puedes dirigirte a la pagina de información de MacOS Monterey, esta: https://www.apple.com/es/macos/monterey/ una vez ahí verás un botón azul en la parte superior derecha que dirá “Actualizar” pulsale, este abrirá la App Store y te mostrara el instalador, simplemente lo descargas y sigues los pasos indicados

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