Mi iMac no reconoce el mouse inalámbrico, ¿cómo lo conecto?

Hola Liz2die4,

Gracias por tu visita a las Comunidades de soporte de Apple en español. Prueba los siguientes pasos para resolver el problema con tu Magic Mouse:

• Apaga y Enciende: El Magic Mouse tiene un interruptor en la parte inferior. Desliza el interruptor para apagar el dispositivo (el indicador verde no se ve) y, luego, desliza el interruptor en el sentido contrario para encender el dispositivo (el indicador verde se activa).
• Asegúrate de que Bluetooth esté activado: Si no cuentas con otro mouse o trackpad, utiliza las teclas Comando + Barra espaciadora para abrir Spotlight, luego introduce la palabra Bluetooth para poder elegir la opción Bluetooth y que abra su panel correspondiente de Preferencias del Sistema. Allí podrás confirmar si Bluetooth está activado y si aparece tu Magic Mouse en la lista de dispositivos.
• Conéctalo al cable Lightning: Similar a como se muestra en tu foto, conecta tu Magic Mouse a la iMac con ayuda de un cable Lightning, espera un minuto y desconecta el cable. De esta forma, el Magic Mouse tratará de enlazarse a la Mac y se cargará la batería integrada. Puedes volver a conectarlo a tu iMac si la carga de la batería está muy baja.
• Si el problema continua, reinicia tu iMac.

Comprueba los pasos anteriores y comparte por favor con nosotros tus resultados Liz2die4. Si aún necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Recibe un cordial saludo.