Buenos días, cuando quiero actualizar a 15.1 me informa que debo actualizar Itunes, voy a buscar actualización de Itunes y me informa que ya tiene la versión actual,(12.10.11). Cómo puedo hacer para actualizar mi iphone?

Hola Miguel, buenos días! Encontré en soporte el programa Thruster y lo corrí, la primera vez se tildó al reiniciar, la segunda creí que mi PC moría porque empezó a tirar mensajes de “Insertando una entrada de índice con la id NNNNN en el índice $SII del archivo” indefinidamente y lo volví a reiniciar; ahí Windows se pude reparar y cuando se inició me informó que Itunes necesitaba acceder a archivos externos a la PC y para ello solicitaba desactivar Firewall. Acepté ese mensaje y así fue cómo logré completar la instalación de la actualización de ITunes. La versión de ITunes para windows 7 de 32 bits que se actualizó es 12.10.11.

Espero esté claro ya que fueron varios pasos y no recuerdo exactamente todos. Ojalá puedas resolverlo y no tengas problemas con el reinicio de Windows.

Creo que lo importante era que Itunes pueda acceder a los archivos externos y eso se lo impedía Firewall.

Saludos!!

Gracias Antoinette, pero cuando se trata de un salto como de iOS 14 a iOS 15 prefiero utilizar Itunes, está recomendado.

Saludos

Ya compartí el modo en que lo resolví en mi respuesta a Miguel mas arriba 👆

Saludos