Hola, en mi apple tv parpadea la luz todo el rato y no obedece a nada... puedo hacer algo?

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Apple TV HD, tvOS 15

Publicado el 3/11/2021 07:23 a.m.

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6 respuestas

3/11/2021 12:05 p.m. en respuesta a esmeraldalv

No sé si lo has restablecido a ajustes de fábrica:


https://support.apple.com/es-es/HT202118


Restablecer o restaurar el Apple TV (3.ª generación) o un modelo anterior

  1. Selecciona Ajustes > General > Restablecer.
  2. Escoge una de estas opciones:
    • Restablecer ajustes: esta opción restablece tus ajustes, incluyendo tus cuentas y configuraciones.
    • Restaurar: esta opción devuelve tu Apple TV a sus ajustes de fábrica e instala actualizaciones de software. Hace falta Internet para esta opción.
  1. El Apple TV debe estar conectado a la fuente de alimentación hasta que termine el proceso de restablecimiento. A continuación, podrás configurar tu Apple TV de nuevo.

Descubre qué hacer si tu Apple TV Remote no funciona.


Ya nos cuentas.

3/11/2021 08:44 a.m. en respuesta a esmeraldalv

Hola, esmeraldalv,


desenchufa el Apple tv, espera unos momentos, vuelve a enchufar, espera que se active todo y a ver si ya está todo correcto, después comprueba que lo tengas actualizado. Ya nos cuentas.


Un saludo!

3/11/2021 12:18 p.m. en respuesta a esmeraldalv

Prueba a cambiar el cable HDMI, a veces dan muchos problemas, al menos prueba a conectar y desconectar; también si el Smart TV está todo correcto; de otro modo deberás de llevar el dispositivo a alguna Apple Store o un Reseller certificado por Apple.


Un saludo!

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