No puedo entrar a App Store en mi celular

Hola

Un saludo cordial

A continuación, se indica qué hacer si ves el mensaje “No se pudo conectar”. Estos pasos también funcionan si la app no carga nada o se detiene mientras se descarga el contenido.

Consulta la página de estado del sistema de Apple , Apple - Support - System Status

 para ver si hay una interrupción del servicio en tu país o región.

Asegúrate que tu dispositivo está conectado a internet

Usa cualquier navegador de Internet para conectarte a cualquier sitio web. Si no se carga nada, usa otro dispositivo en la misma red para comprobar si puedes conectarte a cualquier sitio web. Si otros dispositivos no pueden acceder a Internet, apaga el router wifi y, luego, vuelve a encenderlo para que se restablezca. Su aún no puedes conectarte a tu red wifi, comunícate con tu proveedor de Internet para obtener más ayuda. Si solo el primer dispositivo no puede conectarse a Internet, , obtén información sobre Qué Hacer

Si tu iPhone, iPad o iPod touch no pueden conectarse a una red Wi-Fi - Soporte técnico de Apple

Acerca de las conexiones Bluetooth, Wi-Fi y de datos celulares en el Apple Watch - Soporte técnico de Apple

Si no puedes conectar el Apple TV a Wi-Fi - Soporte técnico de Apple

Si la Mac no se conecta a Internet mediante Wi-Fi - Soporte técnico de Apple

Si usas un servicio de datos celulares para conectarte a Internet en el iPhone o iPad, asegúrate de que los datos celulares estén activados para la app que estás usando. Para hacerlo, abre la app Configuración, toca Datos celulares y, luego, activa Datos celulares.

Obtén más información mediante el siguiente artículo

Si no puedes conectarte a App Store, iTunes Store u otros servicios de Apple - Soporte técnico de Apple