Camscanner me estafooo

La app de camscanner me estafó decía que era gratis y me cobro un año por más de 900$ pesos que yo no autorice puse mi Id porque decía gratis EXIJO MI REEMBOLSO o con quien me puedo poner en contacto? Quiero una respuesta

Publicado el 7/11/2021 10:19 a.m.

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1 respuesta

7/11/2021 12:28 p.m. en respuesta a soraya13

Hola soraya13!!


Tengo entendido que las suscripciones no se reembolsan.


Y cuidado al instalar las apps que tienen período de prueba. Una vez instalada y cuando se abre por primera vez, muestran un mensaje informativo y ahí pone que la app puede generar una suscripción. Es importante leer las notificaciones del sistema o de las apps.


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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