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Fallo en los altavoces de un MacBook Pro (15-inch, 2018)

Buenas Tardes, a raiz de actualizar el SO del equipo han empezado a distorsionar los altavoces. Después de mirar en diversos foros he visto que es problema bastante común en este equipo y en otros. He probado todas las 'soluciones' que proponen como revisar opciones de audio y verificar que los parametros fuesen correctos, configuración MIDI, reiniciar vram (command + optio + p + r), comando sudo kill all audiod...y no se soluciona nada. Esto pasa con TODOS los archivos que reproducimos. Estamos hablando de un equipo de mas de 4000€ y no es normal que esto falle ya que llevo con MacBook Pro desde el 2007 y es la primera vez que fallan los altavoces. Creo que es un problema de la actulizacion de SO. ¿que solución proponen ante este problema?

Un saludo y gracias.


MacBook Pro 15″, macOS 10.13

Publicado el 9/11/2021 08:20 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/11/2021 08:57 a. m.

¡Hola El_Patronico!


Gracias por participar en las Comunidades de Apple en español.


Lamento mucho escuchar esto. Te dejo algunos pasos que pueden servirte además de los que mencionaste:


  1. Actualizar el OS la versión más reciente.
  2. Terminal > Sudo killall coreaudiod. sudo killall AudioComponentRegistrar
  3. Reiniciar en modo seguro. (https://support.apple.com/es-mx/HT201262)


Espero que estas soluciones puedan ayudarte. Si continúas con problemas no dudes en escribir para ver como podemos resolverlo. Saludos.


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9/11/2021 08:57 a. m. en respuesta a El_Patronico

¡Hola El_Patronico!


Gracias por participar en las Comunidades de Apple en español.


Lamento mucho escuchar esto. Te dejo algunos pasos que pueden servirte además de los que mencionaste:


  1. Actualizar el OS la versión más reciente.
  2. Terminal > Sudo killall coreaudiod. sudo killall AudioComponentRegistrar
  3. Reiniciar en modo seguro. (https://support.apple.com/es-mx/HT201262)


Espero que estas soluciones puedan ayudarte. Si continúas con problemas no dudes en escribir para ver como podemos resolverlo. Saludos.


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9/11/2021 09:02 a. m. en respuesta a rodrigo_cabrera

Buenas tarde de nuevo, el ordenador está actualizado a la ultima versión y acabo de probar lo que me indica y el problema persiste. Cuando inicio en modo seguro directamente no me carga nada del audio así que no puedo comprobar como suena en ese caso.

un saludo y gracias.

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9/11/2021 09:21 a. m. en respuesta a El_Patronico

Agradezco tu seguimiento. Lo que resta es contactar directamente al Soporte de Apple en:


https://getsupport.apple.com


Es probable que tengas que agendar una visita a una Apple Store o a un centro de servicio autorizado para poder solucionar tu problema.


Saludos.

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Fallo en los altavoces de un MacBook Pro (15-inch, 2018)

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