Hola
, Un saludo cordial
, Sigue estos pasos para restaurar tu iPhone desde un respaldo de en tu computadora
, En una Mac con macOS Catalina 10.15 o posterior, abre el Finder. En una Mac con macOS Mojave 10.14 o anterior, o una PC, abre iTunes.
, Conecta el dispositivo a tu computadora con un cable USB.* Si aparece un mensaje en el que se te solicita el código del dispositivo, o bien la alerta “¿Confiar en esta computadora?”, sigue los pasos en pantalla. Si olvidaste el código,
, Revisa este artículo
,Si olvidaste el código del iPhone - Soporte técnico de Apple
,Selecciona el iPhone, iPad o iPod touch
, cuando aparezca en la ventana del Finder o iTunes. Si el dispositivo no aparece,
, Revisa este artículo
,Si la computadora no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod - Soporte técnico de Apple
, Selecciona Restaurar respaldo. Si aparece un mensaje en el que se indica que el software del dispositivo es demasiado antiguo,
, Obtén información al respecto
,Restaurar un iPhone, iPad o iPod touch que necesita una versión más reciente de iOS o iPadOS - Soporte técnico de Apple
, Observa la fecha de cada respaldo y elige el más relevante.
, Haz clic en Restaurar y espera a que finalice el tiempo de restauración. Si se te solicita, escribe el código de tu respaldo encriptado
,Mantén el dispositivo conectado después de que se reinicie y espera a que se sincronice con tu computadora. Puedes desconectarlo una vez que la sincronización finalice.
, Obtén más información mediante el siguiente artículo
,Restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch desde un respaldo - Soporte técnico de Apple