Hace 15 días compré la funda de silicona del 13 PRO MAX y ha empezado a romperse por las esquinas. Desde Apple me dicen que la garantía no lo cubre, que es por el uso. (Un uso de 15 dias).
La calidad del material es bajísima y cuesta 55€. La funda se sale del teléfono y empieza a picarse.
No recomiendo su compra.
¿A alguien más le ha pasado?
Hola salvasax,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El recurso siguiente contiene información que te podría ser útil.
Reparación y servicio del iPhone
Considera fijarte en esta sección
Accesorios Apple
Los accesorios de la marca Apple, incluido el adaptador de corriente, están cubiertos por nuestra garantía y la ley de defensa del consumidor. Los accesorios de la marca Apple incluidos en la caja del producto también están cubiertos por el plan de AppleCare. Para conocer los detalles del servicio, contacta con tu operador, Apple o un proveedor de servicios autorizado Apple.
Consultar la garantía limitada de Apple para accesorios
Contactar con Soporte técnico de Apple
Si necesitas más ayuda, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola salvasax,
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Un saludo cordial.
Gracias por responder Antoinette.
Ya contacté con el soporte de Apple. Y no me solucionan nada. Este fue mi número de incidencia.
La funda del Pro Max se sale del teléfono y se rompe por las esquinas.
Funda silicona iPhone 13 Pro Max
