iCloud y Buscar aparecen en gris

Desde hace varios días tanto el apartado iCloud como el de Buscar aparecen en gris. He recibido un correo en el que me decían que se había desactivado (cosa que yo no hice en ningún momento). He cambiado la contraseña, he actualizado, he quitado las restricciones… Todas las soluciones que se me han sugerido y sigo igual.

Ruego se revise mi caso.

Gracias.

iPhone 12, iOS 14

Publicado el 12/11/2021 12:47 a.m.

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1 respuesta

13/11/2021 04:47 p.m. en respuesta a yetprettyodd

Hola yetprettyodd,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tu Apple ID está desactivado, consulta Si el Apple ID está bloqueado o desactivado


Si tu Apple ID sigue desactivado, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país:


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. 


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


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