Nueva actualización

Hola

Un saludo cordial

Es posible que no puedas actualizar el iPhone, el iPad o el iPod touch de forma inalámbrica o remota por alguno de estos motivos:

No hay suficiente espacio de almacenamiento en el dispositivo.

No se puede establecer la conexión con el servidor de actualizaciones.

La actualización tarda mucho en descargarse.

La actualización no finaliza.

Si no hay espacio suficiente para descargar e instalar una actualización, el software de tu dispositivo intentará liberar espacio. Eliminará solo los datos de la app que se pueden volver a descargar, sin eliminar ni reubicar tus datos. Si el dispositivo aún no tiene suficiente espacio, puedes usar tu computadora para actualizarlo

Si necesitas más espacio para una actualización - Soporte técnico de Apple

Si no logras conectar tu dispositivo a la computadora, puedes liberar espacio para la actualización eliminando del dispositivo el contenido y las apps que ya no usas. Ve a Configuración > General > Espacio en [nombre de dispositivo].

Si la descarga tarda mucho tiempo

Para actualizar el dispositivo, necesitas conexión a Internet. El tiempo que tarda en descargarse la actualización depende de su tamaño y la velocidad de la conexión a Internet. Puedes usar el dispositivo normalmente mientras descargas la actualización; el sistema te avisará cuando puedas instalarla. Para mejorar la velocidad de la descarga, evita descargar otros tipos de contenido y utiliza una red Wi-Fi siempre que sea posible.

Si no puedes conectarte con el servidor de actualización o no puedes verificar la actualización, , Si intentas actualizar el dispositivo, es posible que aparezca uno de estos mensajes:

“Imposible buscar actualización. Ocurrió un error al buscar una actualización de software”

“No se pudo instalar la actualización. La actualización de software requiere una conexión de red”.

Intenta volver a actualizar el dispositivo con la misma red. Si aún ves uno de estos mensajes, intenta actualizar el dispositivo usando otra red o usa tu computadora para actualizar el dispositivo

Obtén más información mediante el siguiente artículo

Si el iPhone, iPad o iPod touch no se actualizan - Soporte técnico de Apple (CO)