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Hola! Como puedo contactar a un soporte de apple por correo electronico

Necesito contactar mediante correo electronico a un asistente de apple, ya que a mi mamá le robaron su apple y no podemos acceder a su apple id ya que tiene relacionado su numero de celular y justo eso no tenemos, no nos deja otra opcion que mandar un correo el cual esta vinculado al apple id pero no sabemos a quien

Publicado el 13/11/2021 08:32 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 15/11/2021 04:53 p. m.

Hola travesiaespacial,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si buscas conectarte con Apple a través de tu correo electrónico, desafortunadamente no es una opción en este momento. Puedes utilizar el artículo que te remitió a nosotros para localizar el Soporte técnico de Apple para tu país o región.  


Comunicarse con Apple para obtener ayuda con la seguridad de la cuenta de Apple ID


Al igual también, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras. 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país. 


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial. 




Preguntas similares

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

15/11/2021 04:53 p. m. en respuesta a travesiaespacial

Hola travesiaespacial,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si buscas conectarte con Apple a través de tu correo electrónico, desafortunadamente no es una opción en este momento. Puedes utilizar el artículo que te remitió a nosotros para localizar el Soporte técnico de Apple para tu país o región.  


Comunicarse con Apple para obtener ayuda con la seguridad de la cuenta de Apple ID


Al igual también, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras. 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país. 


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial. 




15/11/2021 05:32 p. m. en respuesta a travesiaespacial

Hola travesiaespacial,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Nos alegra saber que ya se ha conseguido tu objetivo y has resuelto el problema con el Apple ID de tu pariente.


Considera el siguiente enlace:


Si pierdes o te roban el iPhone, iPad o iPod touch


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

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