Canciones en gris

Hola, he comprado algunas canciones y se descargan sin problema a mi lap, pero a la hora de pasarlas al iPod quedan en gris. No entiendo por qué sucede ya que sólo lo hace con 3 canciones, las demás que incluso compré el mismo día no tienen problema alguno. ¿Me pueden apoyar si estoy haciendo algo mal?

Windows, Windows 10

Publicado el 13/11/2021 06:43 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 15/11/2021 11:38 a.m.

Hola romnav,


Gracias por participar en las comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves canciones que aparecen en color gris y no se pueden reproducir, mira este enlace a continuación.


Si las canciones aparecen en color gris


Al igual puedes ver el estado de carga de cada canción en la biblioteca musical.


Identificar los íconos de estado de nube en la biblioteca musical en tu Mac o PC


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, déjanos saber si tienes más preguntas.


¡Excelente día, un saludo!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

15/11/2021 11:38 a.m. en respuesta a romnav

Hola romnav,


Gracias por participar en las comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves canciones que aparecen en color gris y no se pueden reproducir, mira este enlace a continuación.


Si las canciones aparecen en color gris


Al igual puedes ver el estado de carga de cada canción en la biblioteca musical.


Identificar los íconos de estado de nube en la biblioteca musical en tu Mac o PC


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