Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

He aumentado 50 GB en iCloud, el cobro de los 0’99€ se ha realizado a mi cuenta pero sigo con el mismo almacenamiento, como si no hubiera contratado nada. ¿Cómo lo puedo solucionar?

He aumentado 50GB en iCloud, el cobro de los 0’99€ se ha realizado en la cuenta pero sigo teniendo el mismo almacenamiento, como si no hubiera contratado nada. ¿Cómo lo puedo solucionar?

iPhone XR, iOS 14

Publicado el 13/11/2021 09:45 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/11/2021 11:19 a. m.

Hola, Pbr,


prueba con un reinicio, a la vuelta pienso que ya estará todo correcto, ya nos cuentas.


Un saludo!

1 respuesta

He aumentado 50 GB en iCloud, el cobro de los 0’99€ se ha realizado a mi cuenta pero sigo con el mismo almacenamiento, como si no hubiera contratado nada. ¿Cómo lo puedo solucionar?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.