como elimino un bloqueo de una app.
hola. necesito borrar una aplicación y me sale un candado y no me deja borrarlo...y cuando me meto para desbloquear el candado no me deja hacerlo.
iMac 24″, macOS 12.0
Pregunta marcada como
Hola eliiii1990,
Antes que nada, ¿podrías mencionarnos cuál es la app que deseas desinstalar? También sería importante conocer el mensaje de error que te muestra al intentar desinstalar la app.
Por lo que nos mencionas, puede que haga falta modificar los permisos de tu usuario sobre dicha app o que esta esté bloqueada. Prueba en revisar su configuración al hacer clic sobre la app en cuestión en la carpeta de Aplicaciones y selecciona la opción de Obtener información.
En la nueva ventana, verifica en la sección Compartir y permisos el que tú usuario tenga privilegios de Leer y escribir. Si hace falta modificar esto, haz clic en el candado de la esquina inferior e introduce tu contraseña de administrador para aplicar el cambio. Si esta correcto, verifica si en la sección General está habilitada la opción Bloqueado, en caso de que lo este, haz clic en ella para deshabilitar y probar de nuevo en desinstalar la app.
Saludos.