Porque no me aparece la actualización?

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Si no consigues acceder al servidor de actualización o no puedes verificar la actualización

Si tratas de actualizar tu dispositivo, puede que veas uno de estos mensajes:

“Imposible buscar actualización. Se ha producido un error al buscar una actualización de software”.

“Imposible instalar la actualización. La actualización de [software] requiere una conexión de red”.

Prueba a actualizar el dispositivo de nuevo usando la misma red. Si sigue apareciendo uno de estos mensajes, prueba a actualizar tu dispositivo a través de otra red o a actualizarlo con tu ordenador. Si el problema vuelve a aparecer tras intentar actualizar con varias redes, elimina la actualización.

Obtén más información acerca de las actualizaciones de iOS y iPadOS.

Si la actualización no finaliza

Durante la instalación de la actualización, la barra de progreso parece moverse lentamente. El tiempo que tarda en completarse una actualización dependerá de su tamaño y de la cantidad de archivos que contiene el dispositivo.

Si realizas la actualización de forma remota, mantén el dispositivo conectado a una fuente de alimentación. Si el dispositivo se queda sin carga, conéctalo a una fuente de alimentación y enciéndelo para que la actualización o restauración se complete.

Descubre qué hacer si iPhone, si iPad o si iPod touch, aparece bloqueado o no se inicia.

Elimina y descarga la actualización de nuevo

Si sigues sin poder instalar la última versión de iOS o iPadOS, prueba a descargar la actualización de nuevo:

1. Ve a Ajustes > General > Almacenamiento del [nombre del dispositivo].
2. Busca la actualización de en la lista de apps.
3. Pulsa la actualización y, a continuación, pulsa Eliminar actualización.
4. Ve a Ajustes > General > Actualización de software y descarga la última actualización.

Si no ves la actualización en la lista de apps o si el problema vuelve a ocurrir, actualiza el dispositivo con tu ordenador usando Finder o iTunes.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial